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煙民們買到假煙怎么辦 可撥打12312電話投訴!

來(lái)源: 煙微 時(shí)間:2023-06-25 01:26:54 手機(jī)版

在生活中,如果我們買到假冒偽劣商品或者發(fā)現(xiàn)虛假宣傳,一般都是撥打12315向工商部門投訴,但是當(dāng)我們買到假煙時(shí),也是通過(guò)12315投訴嗎?小編告訴你——不是的!煙草是特殊商品,所以針對(duì)其的處理方式也不一樣。今天小編就要給大家說(shuō)一說(shuō)當(dāng)我們購(gòu)買的煙草產(chǎn)品有問(wèn)題時(shí),我們?cè)撊绾瓮对V。

請(qǐng)記住這個(gè)電話——12313。

12313,是國(guó)家煙草專賣局受理全國(guó)煙草專賣品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)的專用號(hào)碼。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)煙草的行為時(shí),可以撥打12313進(jìn)行投訴。

12313是什么

12313是全國(guó)統(tǒng)一的煙草行業(yè)專用的投訴、舉報(bào)、咨詢電話。12313是國(guó)家煙草專賣局受理全國(guó)煙草專賣品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)的專用號(hào)碼。“12313”舉報(bào)電話定位于煙草專賣行政管理方面的公益服務(wù),主要功能是接受公眾有關(guān)違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)煙草專賣品的舉報(bào),答復(fù)有關(guān)煙草專賣法律法規(guī)政策的咨詢,更好地維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。市民若發(fā)現(xiàn)有違法販賣煙草制品等問(wèn)題的,請(qǐng)及時(shí)撥打“12313”煙草投訴熱線,維護(hù)合法權(quán)益。

12313的服務(wù)范圍

(一)涉及煙草制品生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸?shù)冗`法違規(guī)行為的舉報(bào);

(二)涉及專賣行政執(zhí)法、卷煙經(jīng)營(yíng)服務(wù)、煙葉生產(chǎn)收購(gòu)等工作及工作人員行為的投訴;

(三)涉及對(duì)業(yè)務(wù)部門工作職責(zé)履行情況、辦事程序和服務(wù)內(nèi)容等方面的意見建議;

(四)其他關(guān)于專賣管理、卷煙經(jīng)營(yíng)、煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的咨詢事宜。

舉報(bào)煙草公司的方法

1、煙草行業(yè)監(jiān)督舉報(bào)電話12313。

2、12345,市長(zhǎng)熱線。

3、網(wǎng)絡(luò)媒體熱線,若有較大的違法行為,可以曝光。

煙民朋友們,你記住了嗎?想要了解更多內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊:自動(dòng)售貨機(jī)可以辦理煙草專賣零售許可證嗎?