在煙草市場,女性消費者是一個“微妙”的存在,因為在大眾消費者的固有印象里,香煙貌似與男士更為搭配,但是有數(shù)據(jù)顯示我國的成年女性煙民有幾千萬,而這類“特殊”群體,在卷煙市場上不停的尋找著適合自己的卷煙產(chǎn)品。
縱觀市場上已有的明顯貼有女性煙標簽的產(chǎn)品寥寥無幾,很多品牌對女性煙這一區(qū)域表現(xiàn)出躍躍欲試但又不敢邁出第一步的矛盾行為。究其原因,就在于,品牌不夠了解現(xiàn)在女性消費者真正的需求是什么。無法“對癥下藥”,那做什么,效果都可想而知。
現(xiàn)在的品牌肯下市場去了解消費者、挖掘消費者的甚少。主要原因還是不敢,因為不敢所以不了解?,F(xiàn)在的營銷方法有多種方法可以去了解消費者,例如調(diào)查問卷,調(diào)查問卷是最直接最直觀的了解消費者想法的方法,足夠量的調(diào)查問卷可以最大程度的得到消費者的真實數(shù)據(jù)。
研究競爭產(chǎn)品也是一個很重要的方法,知曉競品在市場的發(fā)展情況,古話說得好,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,了解競品的產(chǎn)品特點,因為競品已經(jīng)經(jīng)過了市場的檢驗,以此為標桿,才能生產(chǎn)出受到消費者好評的產(chǎn)品。
2019年是體驗式營銷的一年,很多品牌都在進行體驗式的活動,來增加消費者的場景感,煙草品牌也不例外,舉辦了很多線下體驗活動,但是在邀請的消費者中還是男性占據(jù)了大多數(shù)。零售戶中也有很多是女性,但是卻很少參加類似的線下活動。為了能夠更直接的了解消費者,在以后的線下活動中可有針對性的邀請一些女性消費者、零售戶來參加活動,與她們面對面溝通能夠得到更多直觀的信息。
女士煙想在市場上打出一片天地,亟需擁有區(qū)隔于普通產(chǎn)品的多種特性,比如吸味更為綿柔、外香更為顯著、煙氣對身體的附著力更小、煙包設計更貼合女性愛好等方面。目前,女士煙市場已較長時期處于一種冷寂的狀態(tài),然而,未來女性煙市場會不會有大動作,我們敬請期待!
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