女性在當(dāng)今社會(huì)扮演著日益重要的社會(huì)角色，她們擁有相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)，女性消費(fèi)者成為了重要購(gòu)買(mǎi)者的角色，當(dāng)然包括對(duì)女性香煙的消費(fèi)，因此，研究女性消費(fèi)者煙草消費(fèi)行為對(duì)煙草企業(yè)提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也具有極為重要的意義。
通過(guò)調(diào)研分析，我們可以看出目前國(guó)內(nèi)女性煙草的消費(fèi)群體主要集中在當(dāng)今社會(huì)的生力軍70后和80后，她們或因工作壓力，或因生活習(xí)慣，或因個(gè)性特點(diǎn)，養(yǎng)成了抽煙的習(xí)慣，成了煙草消費(fèi)的客戶(hù)群體。由于煙草消費(fèi)的低齡化，隨著90后的逐漸走入社會(huì)參加工作，擁有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，她們也將緊隨其后的加入煙草的女性消費(fèi)隊(duì)伍。因此我們建議煙草企業(yè)針對(duì)70、80、90后的女性消費(fèi)者提出的有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。利用大眾傳媒，特別是廣告--網(wǎng)絡(luò)廣告、手機(jī)廣告、平面廣告等，所有女性經(jīng)常接觸到的廣告，不斷地宣傳創(chuàng)造出消費(fèi)氛圍，誘導(dǎo)女性消費(fèi)者接受并消費(fèi)他們的產(chǎn)品。從女性購(gòu)煙場(chǎng)所來(lái)看，作為女性經(jīng)常光顧的商場(chǎng)、超市的專(zhuān)柜是僅次于煙草公司專(zhuān)營(yíng)店的高端卷煙的主要購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所。因此，加大在商場(chǎng)、超市的卷煙營(yíng)銷(xiāo)力度能吸引更多女性消費(fèi)者的注意，提升女性選擇合適品牌的欲望。
商家在香煙的設(shè)計(jì)和包裝時(shí)，要著眼于對(duì)女性消費(fèi)者的情感誘導(dǎo)，利用明亮的色彩、精美的包裝、流暢的造型、巧妙的構(gòu)思，激發(fā)女性的好感，使她們產(chǎn)生美的聯(lián)想，迎合現(xiàn)代女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理。目前有針對(duì)性的女性卷煙品牌絕大多數(shù)是國(guó)外品牌，如“愛(ài)喜”、“摩爾”、“圣羅蘭”等等，國(guó)內(nèi)卷煙企業(yè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)女性開(kāi)發(fā)的知名品牌卷煙不多，所以要加大對(duì)女性卷煙品牌的研發(fā)力度，開(kāi)發(fā)出適合女性消費(fèi)者口味的自有品牌。持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量仍是女性消費(fèi)者訴求的核心，產(chǎn)品質(zhì)量上經(jīng)不起考究，沒(méi)有穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，那就會(huì)失去商品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，即使有再好的包裝和廣告宣傳也是無(wú)濟(jì)于事。以時(shí)尚的名義吸引女性消費(fèi)者，不僅可以將香煙外形和包裝盒的外觀設(shè)計(jì)要時(shí)尚、優(yōu)雅，符合女性的審美，比如可以將香煙的外形設(shè)計(jì)成時(shí)尚的香水模樣，讓女性產(chǎn)生聯(lián)想。
而且在廣告設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)讓煙草品牌反映當(dāng)代女性的特質(zhì)，從而提升其消費(fèi)者的形象，比如“優(yōu)雅、成功”的職業(yè)女性“逃逸、幻想”的單身女性、所有女性都喜歡的“親密、溫柔、愛(ài)意、體貼”的廣告形象，都是設(shè)計(jì)廣告形象時(shí)的重要策略。最重要的一項(xiàng)是，由于女性對(duì)自身身體健康的重視程度有人在日益提高，在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，應(yīng)將“低焦”“安全”放在首位。
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